Datenschutzerklärung
Plattform reachr.ch | Version 3 | Stand: 05. September 2026 | DSG / DSGVO
Was sich gegenüber der bisherigen Fassung ändert
Reachr wickelt keine Zahlungen mehr ab. IBAN, Bankverbindung, Stripe-Daten, Treuhanddaten und AHV-Nummer werden nicht mehr erhoben. Neu aufgenommen sind Daten aus der manuellen Einzelvermittlung.
1. Verantwortlicher
Reachr CH Group KLG
UID CHE-409.897.534
Platanenweg 5, 4528 Zuchwil, Schweiz
www.reachr.ch | info@reachr.ch
Datenschutzanfragen: Thomas Hürlimann, thomas.hürlimann@gmail.com
Diese Erklärung gilt ausschliesslich für Reachr. Für Eventry gilt eine separate Erklärung.
2. Über diese Plattform
Reachr vernetzt Unternehmen, Brands und Eventorganisator:innen mit Content Creator:innen, Künstler:innen und Musiker:innen in der Schweiz. Die Plattform bietet Profile, KI-Matching, Kommunikation sowie Offerten und Buchungsverträge. Reachr wickelt keine Zahlungen ab, verwahrt keine Kundengelder und führt keine Auszahlungen durch.
3. Automatisch erhobene Daten
Erfasst werden Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Datenmenge und Referrer-URL. Diese Daten dienen Betrieb, Fehleranalyse und Angriffsschutz und werden nicht mit anderen Personendaten zusammengeführt.
4. Personenbezogene Daten
Registrierung: Name, E-Mail, gehashtes Passwort, Alter ab 16, optional Geschlecht und Telefon, Standort inklusive Koordinaten, Biografie, Nischen, Formate, Stilmerkmale, Social-Media-Handles, Portfolio, Profilbild und Authentifizierungsmethode.
Rechnung und Provision: Rechnungsadresse, Rechnungsnummer, Betrag, Währung, Gebührenaufteilung, vereinbarte Gage als Provisionsgrundlage sowie Mahn- und Inkassodaten. IBAN, Bankdaten, Zahlungsdienstleisterdaten, Treuhanddaten und AHV-Nummer werden nicht erhoben.
Buchung: Leistungsbeschrieb, Datum, Ort, Dauer, Gage, angenommener Vertrag und Durchführungsbestätigung.
Manuelle Einzelvermittlung: Kontaktdaten, Anfrageverlauf, Suchkriterien, kontaktierte Profile und Vergütung.
Kommunikation und Early Access: Chat, Kontaktformular, Supportdaten sowie E-Mail, Nutzertyp, IP-Adresse, User-Agent und Anmeldequelle.
Tracking: Seitenaufrufe, Verweildauer, Scrolltiefe, Klicks, Formularinteraktionen ohne Eingabeinhalte, Gerät, Auflösung, Browser, Betriebssystem, IP, ungefähren Standort, UTM-Quelle und Referrer. Löschung nach 30 Tagen.
Selbstauskunft: Künstler:innen können angeben, ob ihre selbstständige Erwerbstätigkeit angemeldet ist. Die Angabe wird nicht überprüft und nicht öffentlich angezeigt.
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Grundlage |
|---|---|
| Plattform, Konten, Chat, Verträge und Einzelvermittlung | Vertragserfüllung / Vertragsanbahnung |
| KI-Matching | Vertragserfüllung; berechtigtes Interesse |
| Provision, Mahnwesen und Aufbewahrung | Vertragserfüllung; gesetzliche Pflicht |
| Sicherheit, Spam-Schutz und Nutzungsanalyse | Berechtigtes Interesse |
| Warteliste / Newsletter | Einwilligung |
6. KI und Profiling
Automatisch erzeugt werden Creator-Archetyp, Stil-Kurzbeschreibung, Interessenprofil und Embedding-Vektor. Diese Merkmale dienen nur Vorschlägen und haben keine rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung. Die Berechnung erfolgt über einen selbst betriebenen Mikroservice auf Basis von Hugging-Face-Sprachmodellen.
7. Drittanbieter und Ausland
Wir nutzen Vercel (Hosting/CDN/Analytics), Railway (Backend und Redis), MongoDB Atlas (Datenbank), Resend (E-Mail), Google (OAuth, reCAPTCHA, Maps, Fonts), Apple (Sign in with Apple), Hugging Face (KI-Matching), Cloudflare (CDN/Icon-Bibliothek) und bei Bedarf ein Schweizer Inkassobüro. Stripe wird nicht mehr eingesetzt. Für Übermittlungen in Staaten ohne angemessenes Schutzniveau gelten Standardvertragsklauseln gemäss DSG/DSGVO.
8. Cookies und lokaler Speicher
| Name | Zweck / Laufzeit |
|---|---|
| reachr_auth | JWT, 15 Minuten, notwendig/httpOnly |
| reachr_refresh | Refresh-Token, 30 Tage, notwendig/httpOnly |
| reachr_csrf | CSRF-Schutz, Session/30 Tage |
| sessionId | Nutzungsanalyse, 30 Tage |
| cookie_consent | Einwilligung, 1 Jahr |
Lokaler Speicher verbleibt auf dem Gerät und wird nicht an Server übertragen.
9. Speicherdauer
Profile nach Kontolöschung 90 Tage; Tracking 30 Tage; Tokens 30 Tage bzw. 15 Minuten; Logfiles 7-30 Tage; Buchungsverträge und Rechnungen 10 Jahre gemäss OR 958f; Mahn- und Inkassodaten 5 Jahre nach Begleichung; Chat nach Kontolöschung höchstens 90 Tage; KI-Merkmale und Selbstauskunft solange das Konto besteht.
10. Ihre Rechte
- Auskunft, Berichtigung und Löschung im gesetzlichen Rahmen
- Einschränkung und Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen berechtigte Interessen und Profiling
- Widerruf erteilter Einwilligungen für die Zukunft
- Beschwerde beim EDÖB oder einer zuständigen Aufsichtsbehörde
Anfragen: thomas.hürlimann@gmail.com
11. Minderjährigenschutz
Die Nutzung erfordert ein Mindestalter von 16 Jahren. Daten von Kindern unter 16 Jahren werden unverzüglich gelöscht.
12. Datensicherheit
Wir verwenden HTTPS/TLS, Passwort-Hashing, HttpOnly-Cookies, CSRF-Schutz, rollenbasierte Zugriffe und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen. Vollständige Sicherheit im Internet kann nicht garantiert werden.
13. Änderungen
Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf reachr.ch/datenschutz. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer:innen per E-Mail informiert.
14. Kontakt
Thomas Hürlimann, Reachr CH Group KLG, Platanenweg 5, 4528 Zuchwil, Schweiz
thomas.hürlimann@gmail.com
Beschwerden: EDÖB, Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edöb.admin.ch